Выберите город

Наши офисы

  • Хасавюрт
    улица Казияв-Али 59, 368000
    +7 (499) 403-37-36
    ПН–ПТ: 9:00–18:00
  • Москва
    117218, улица Кржижановского, дом 29, корпус 5, этаж 2, офис 225.
    +7 (499) 403-37-36
    ПН–ПТ: 9:00–18:00

Что значит «снять конфигурацию 1С с поддержки» и чем это грозит

Леонид Токарев из Хасавюрта, Разработчик 1С

Короткий ответ: снять конфигурацию 1С с поддержки — значит убрать «замок», который запрещает менять код программы, и взять её изменение на себя. Взамен вы теряете простое автоматическое обновление: каждый новый релиз придётся устанавливать вручную, сверяя типовые изменения с вашими. Программа при этом никуда не денется и работать не перестанет — дороже становится только её обслуживание.

Что такое поддержка конфигурации простыми словами

Конфигурация — это сама программа учёта: Бухгалтерия, ЗУП, Управление торговлей. Пока она «на поддержке», фирма «1С» считает её своей типовой и умеет обновлять автоматически: вы нажимаете обновление, приходит новый релиз — очередная версия программы — и встаёт на место старой.

Как только нужно добавить своё поле, свой отчёт или свою логику прямо в код, «1С» просит подтвердить: вы берёте ответственность за эту конфигурацию. Это и есть снятие с поддержки. Бывает частичным (правится несколько объектов) и полным. Вернуть конфигурацию на поддержку возможно, но это отдельная работа: нужно сравнить вашу базу с типовой того же релиза и решить судьбу каждой правки.

Чем это грозит на практике

  • Обновления становятся платными по часам. Там, где типовую базу обновляют почти автоматически, снятую с поддержки обновляет специалист вручную — и так при каждом релизе.
  • Риск потерять доработки. Неаккуратное объединение перезаписывает ваши правки типовым кодом.
  • Отставание от законодательства. Когда обновление дорогое, его откладывают — и база перестаёт соответствовать новым формам отчётности, правилам ЭДО и маркировки.
  • Зависимость от одного человека. Часто всю логику правок знает тот, кто их делал. Уходит он — и разбираться приходится заново.

Альтернатива — расширения

Расширение — это отдельный файл с вашей доработкой, который подключается к базе и работает «поверх» типовой конфигурации, не трогая её код. Конфигурация остаётся на поддержке и обновляется обычным способом, а ваша доработка живёт рядом и переносится из релиза в релиз. Печатные формы, дополнительные реквизиты, свои отчёты, проверки при проведении документов — всё это почти всегда делается расширением.

Полностью заменить правку конфигурации расширения не могут: некоторые изменения в глубине типовой логики иначе не сделать. Честный подход — оценивать по задаче, а не «всё расширениями» или «всё в конфигурации». Если база уже снята с поддержки, мы обычно предлагаем разобрать правки: часть вернуть в типовой код, часть перенести в расширения, лишнее — убрать. Дальше обновления снова становятся дешёвыми.

Не знаете, снята ли ваша база с поддержки и что в ней наворочено, — посмотрим и покажем список изменений. Подробнее об услугах — доработка 1С и обновление 1С. Как обновлять доработанную базу — в статье «Как обновить 1С и не потерять доработки».

Ещё статьи

Внедрение 1С: из каких этапов состоит и где вы увидите результат

Внедрение — это не установка программы, а перенос реальных процессов компании в 1С: от обследования учёта до опытной эксплуатации. Результат виден в отчётах, остатках и скорости закрытия месяца.

Прочитать статью

Сколько стоит внедрение 1С

Цена внедрения складывается из лицензий и часов работы специалистов. У нас час стоит 890 ₽ в рамках абонентской платы и 2 500 ₽ сверх неё, а точный объём в часах виден после обследования базы.

Прочитать статью

Запишитесь на сбор требований со специалистом по 1С

Расскажите, что сейчас происходит с учётом и программой. Разберём задачу и предложим решение — с оценкой в часах.

Хасавюрт, Россия

Наталия Назарова

улица Казияв-Али 59, 368000, Хасавюрт

+7 (499) 403-37-36

hasavyurt@1c-cetera.ru