Сколько длится внедрение 1С
Павел Ковалёв из Копейска, Специалист поддержки
Честный ответ: универсального срока внедрения 1С не существует, и обещания вроде «запустим за две недели» обычно означают, что подрядчик ещё не смотрел вашу базу. Мы считаем не календарные недели, а часы по каждому этапу: настройка типовой программы для небольшой компании — это порядка 10–20 часов работ, а проект с переносом данных, обменами и доработками считается уже десятками часов. Во сколько недель эти часы превратятся, зависит не только от нас.
Из чего складывается срок
Внедрение — это не установка программы, а перенос реальных процессов компании в 1С, и проходит оно этапами. Каждый этап даёт свой вклад в общий срок:
- Обследование. Разбираемся, как у вас идут продажи, закупки, склад и деньги. Без этого любая оценка — гадание.
- Настройка. Учётная политика, склады, цены, права доступа, печатные формы под ваш документооборот.
- Перенос данных. Справочники загружаются автоматически, остатки вводятся и сверяются. Самый непредсказуемый этап: сроки определяет состояние старой базы.
- Обмены и доработки. Связь с сайтом, маркетплейсами, банком, ЭДО; печатные формы и отчёты, которых нет в типовой конфигурации.
- Опытная эксплуатация. Месяц реальной работы с поддержкой: здесь вылезает то, чего не видно на настройке.
Что растягивает проект
- Нет ответственного со стороны заказчика. Главная причина долгих проектов. Если вопрос «как считаем себестоимость» неделю ждёт ответа, ровно на неделю сдвигается всё остальное.
- Требование «сделайте как было». Перенос привычек из старой программы вместо использования типовых механизмов превращает настройку в разработку.
- Грязные данные. Дубли контрагентов и номенклатура в трёх написаниях — это часы чистки, которых не было в плане.
- Требования, которые растут по ходу. Каждая новая «мелочь» — это часы; поэтому мы оцениваем их отдельно, а не молча добавляем в срок.
- Сезон и отчётность. В период сдачи отчётности бухгалтерия физически не может участвовать в проекте.
Как сократить срок
Работающий способ один: делить проект на этапы, у каждого из которых есть результат, видимый в отчёте. Сначала запускают учётный контур, которым пользуются каждый день, потом подключают обмены и доработки. Так компания начинает работать в новой базе раньше, а не ждёт год, пока «всё будет готово». Оценку в часах по каждому этапу вы получаете до начала работ и по каждому принимаете решение отдельно; смету целиком мы не фиксируем — вы платите за фактически отработанные часы.
Расскажите, что у вас сейчас с учётом, — после обследования назовём объём работ в часах по этапам и реальный порядок запуска. Подробнее — внедрение 1С, про этапы — статья «Внедрение 1С: из каких этапов состоит», про деньги — «Сколько стоит внедрение 1С». Если учёт нужно собрать в одну систему, смотрите 1С:Комплексную автоматизацию.