80% продаж на маркетплейсах Европы — международные в России
Новости
Издание Cross-Border Commerce Europe опубликовало отчёт, в котором указано, что 79,5% объёма продаж на крупнейших европейских маркетплейсах приходится на международные сделки. К 2026 году этот показатель вырастет до 80%, а в 2027-м — до 81%. Основные игроки — Amazon, Temu и AliExpress — лидируют по объёмам, географии и трафику.
Считаю, что ключевое здесь — не просто цифра 80%, а то, что международные продажи уже не «дополнение» — это основа рынка. Для интернет-магазина, который работает в Европе, это означает, что локальные клиенты — не единственный сегмент. Потребители ищут товары вне своей страны, и платформы, которые их находят, получают приоритет.
На мой взгляд, важнее другое: маркетплейсы активно развивают локальную логистику и инфраструктуру. Это снижает сроки доставки и повышает доверие. Значит, даже если вы не продаете на маркетплейсах, ваш сайт должен отражать, что вы готовы к международным поставкам — в карточках, на странице доставки, в FAQ.
Мы в Cetera в таких проектах смотрим прежде всего на то, как клиент находит нужное. Если у вас есть возможность принимать заказы из других стран, это должно быть очевидно. На сайте — чёткие условия, ясные схемы доставки, поддержка нескольких валют, понятный язык. Без этого вы теряете доверие у тех, кто ищет именно международные решения.
Я бы на месте владельца интернет-магазина смотрел прежде всего на то, как выглядит страница доставки. Если там только Россия, это уже устаревший сигнал. Даже если вы пока не доставляете, стоит добавить раздел с объяснением, что вы рассматриваете возможность расширения.
А вот с прогнозом роста cross-border GMV на 10% в 2027 году не соглашусь, если он не сопровождается анализом, кто именно будет этим пользоваться. Повышение объёма — не гарантия, что ваша целевая аудитория будет там. Важнее не количество, а качество трафика — кто именно ищет ваш товар в другом регионе.
У нас это обычно решается так: начинаем с аудита сайта, смотрим, как клиент находит нужное, и проверяем, насколько информация о доставке, оплате и возврате доступна и понятна. Особенно если вы ведёте бизнес в Европе — даже на локальных площадках, даже в российской валюте.
Мы делаем такие проекты: Маркетплейсы. Поддержка и развитие, продвижение маркетплейсов товаров и услуг. Возможна и заказная разработка с нуля, и быстрый старт на готовом решении. Маркетплейсы
Автор: Святослав Семенов из Cetera Labs
Новость для бизнеса в Смоленске, Россия