1С:Бизнес-сеть. Торговая площадка: B2B-заказы и документы прямо из 1С

Что это за сервис

1С:Бизнес-сеть. Торговая площадка — B2B-маркетплейс, встроенный в программы 1С. B2B означает «бизнес для бизнеса»: здесь не розничные покупатели, а компании, которые закупают друг у друга. Поставщик выкладывает прайс с ценами и остатками, закупщик ищет нужный товар и оформляет заказ, — и обе стороны делают это в своей базе 1С, не открывая отдельный сайт.

Смысл в том, что заказ рождается сразу документом. Обычная схема — письмо с прайсом в Excel, ответ со списком позиций, перенос в базу руками и звонок «а это точно есть в наличии». Здесь покупатель видит актуальный прайс поставщика, отправляет заказ, а у поставщика он появляется готовым документом со ссылкой на его же номенклатуру. Ручной ввод и ошибки в позициях уходят вместе с перепиской.

Кому подходит и что умеет

• Оптовым поставщикам и дистрибьюторам. Если менеджеры целыми днями принимают заказы по почте и вбивают их в базу.
• Закупщикам. Тем, кто регулярно закупается у одних и тех же поставщиков и хочет быстрее оформлять повторные заказы.
• Публикация прайсов. Цены и наличие выгружаются из вашей базы, а не поддерживаются отдельным файлом.
• Приём и отправка заказов. Заказ покупателя становится документом у поставщика, а у покупателя — заказом поставщику.
• Поиск контрагентов. Поставщик может получить новых клиентов, закупщик — найти альтернативу по цене и наличию.
• Связка с документооборотом. После заказа отгрузочные документы удобно передавать через 1С-ЭДО — без бумаги и курьера.

Честно: площадка работает только там, где на ней есть вторая сторона. Если ваши поставщики или покупатели к ней не подключены, чуда не будет — сначала стоит проверить, кто из контрагентов уже там, и только потом перестраивать процесс.

Что мы делаем с 1С:Бизнес-сетью

Подключаем и настраиваем. Регистрируем организацию, настраиваем публикацию прайсов, виды цен и остатков, права менеджеров и обработку входящих заказов — настройка 1С.

Наводим порядок в номенклатуре. Дубли карточек и разные названия одного товара — главная причина, по которой заказ не ложится в Управление торговлей автоматически. Чистим справочник и настраиваем сопоставление товаров с контрагентскими.

Связываем с остальными каналами. Чтобы заказы с площадки, с сайта и от менеджеров не конфликтовали за один и тот же остаток, нужен общий контур обмена: интеграция 1С.

Подключаем документы. УПД и накладные по сделке, работа с маркированным товаром — ЭДО, ЭПД и маркировка.

Сопровождаем. Прайс не опубликовался, заказ не пришёл, после обновления отвалилась настройка — поддержка и обслуживание 1С.

Частые задачи

• «Заказы приходят почтой и вбиваются руками». Переводим поток заказов в документы базы и убираем двойной ввод.
• «Прайс на площадке устарел». Настраиваем регулярную выгрузку цен и остатков по расписанию.
• «Товары не сопоставляются». Настраиваем соответствие номенклатуры вашей и контрагента, чтобы заказ не разбирали вручную.
• «Продали то, чего нет». Разбираем, какие остатки публикуются и как резервируется товар под заказ.

Сколько стоит работа с 1С:Бизнес-сетью

Наши работы — 8 900 ₽ в месяц с включёнными 10 часами (это 890 ₽ за час), дальше 2 500 ₽ за час по факту. Для сравнения, рекомендованная фирмой «1С» ставка специалиста — от 3 000 ₽ за час. Тарифы самой площадки и сервисов фирмы «1С» оплачиваются отдельно. Лицензии и подписку ИТС мы продаём, актуальную цену назовём по запросу — лицензии и ИТС.

Расскажите, как сейчас приходят заказы от покупателей или уходят к поставщикам. Посмотрим базу, скажем, что даст площадка в вашем случае, и оценим подключение в часах.