1С:Доставка: подключение, настройка и интеграция с учётом

Что это за сервис

1С:Доставка позволяет заказать перевозку груза транспортной компанией прямо из вашей программы 1С. Менеджер не переключается на сайт перевозчика и не переносит руками адрес, вес и габариты: данные берутся из документа отгрузки, а номер заказа и статус возвращаются обратно в базу. Среди подключённых к сервису перевозчиков — «Деловые линии» и СДЭК.

В сервисе можно сравнить условия доставки и выбрать подходящие, оформить заказ, отследить, где сейчас груз, и получить сопроводительные документы. Всё это видно в той же базе, где лежат заказы клиентов и реализации: логист, менеджер и бухгалтер смотрят на одни и те же данные, а не на почту, Excel и личный кабинет перевозчика по отдельности.

Отдельная причина навести порядок в перевозках именно сейчас — ЭПД. Это электронные перевозочные документы: транспортная накладная и сопутствующие документы перевозки в электронном виде вместо бумаги. По 140-ФЗ от 07.06.2025 они становятся обязательными с 1 сентября 2026, переходный период — до 1 марта 2027. Что нужно успеть подготовить в учёте, разбираем на странице ЭДО, ЭПД и маркировки.

Кому подходит и что умеет

• Оптовым компаниям и производствам, которые каждый день отправляют заказы транспортными компаниями в другие города.
• Интернет-магазинам, где отгрузка оформляется в 1С, а доставка — в личных кабинетах перевозчиков, и данные приходится сводить вручную.
• Подбор условий перевозки. Варианты доставки видно из программы, выбор делается до оформления отгрузки.
• Оформление заказа на перевозку. Адреса, вес, габариты и контакты подставляются из документов учёта.
• Отслеживание груза. Статус виден в базе — на вопрос «где мой заказ» менеджер отвечает, не поднимая переписку.
• Сопроводительные документы. Хранятся рядом с отгрузкой, а не в почте у одного сотрудника.

Честно: если вы отправляете пару посылок в месяц, выигрыш будет небольшим. Сервис окупается там, где отгрузок десятки и больше, а ошибка в адресе или габаритах стоит переотправки.

Что мы делаем с 1С:Доставкой

Подключаем и настраиваем. Проверяем конфигурацию и версию платформы, подключаем сервис, настраиваем рабочие места менеджеров и права доступа — см. настройку 1С.

Связываем с учётом. Делаем так, чтобы заказ на перевозку рождался из документов Управления торговлей или другой вашей базы, а расходы на доставку попадали в 1С:Бухгалтерию. Обмен с сайтом, маркетплейсами и складскими системами — интеграция 1С.

Сопровождаем. Разбираем ошибки обмена с перевозчиком, обучаем работе в новом порядке отгрузки, отвечаем на вопросы пользователей — поддержка и обслуживание 1С.

Частые задачи

• «Менеджер полдня копирует адреса в кабинет перевозчика». Настраиваем перенос данных из документов отгрузки.
• «Не сходятся расходы на доставку». Приводим учёт транспортных затрат к документам и отчётам.
• «Готовимся к ЭПД». Проверяем базу и настраиваем электронный документооборот с перевозчиками — 1С:ЭДО.

Сколько стоит работа с 1С:Доставкой

Наши работы — 8 900 ₽ в месяц с включёнными 10 часами (это 890 ₽ за час), дальше 2 500 ₽ за час по факту. Для сравнения, рекомендованная фирмой «1С» ставка специалиста — от 3 000 ₽ за час. Подключение сервиса обычно укладывается в включённые часы, интеграция с учётом считается отдельно. Лицензии и подписку ИТС продаём, актуальную цену назовём по запросу — лицензии и ИТС.

Расскажите, как сейчас устроена отгрузка и кто оформляет перевозки. Посмотрим вашу базу и скажем, что даст подключение 1С:Доставки и сколько часов займёт настройка.